В минувший вторник возможностью проконсультироваться и получить реальную помощь от члена Совета Республики, председателя областного объединения профсоюзов Алексея Неверова воспользовались шесть граждан.
Вопросы разноплановые, касались совершенствования в сферах образования и здравоохранения, применения для школьников во время летних каникул льгот по проезду в общественном транспорте, благоустройства города. Также были темы о трудовом законодательстве, несогласии с принятыми мерами в отношении должностного лица в результате рассмотрения обращения граждан. Обеспокоены жители области и вопросом состояния дорожного покрытия дворовых территорий и подъездных путей в Костюковке. Алексей Николаевич сообщил, что уже идет диалог с Гомельским горисполкомом по решению этой проблемы. В числе обратившихся на прием – житель Гомеля Анатолий, который среди предложений и инициатив, озвучил важность проведения лекций-семинаров со взрослыми и подростками на тему семейных ценностей, поскольку статистика разводов неутешительная – 78%. Доброжелательность и желание детально разобраться в каждой жизненной ситуацией – отличительная черта приемов граждан. Отдельные вопросы взяты на контроль. – При проведении прямой телефонной линии и приема граждан важно услышать человека, изучить его проблему и понять от каких обстоятельств зависит ее решение. В большинстве случаев достаточно разъяснить заявителю норму законодательства либо алгоритм действий при определенных обстоятельствах. Некоторые вопросы требует детального рассмотрения и решения в тесном взаимодействии с местными исполнительными и распорядительными органами, – сказал Алексей Неверов.
Приятно, что в этот день прозвучали слова благодарности за чуткое отношение к людям. Это не только по-человечески приятно, но и важно, ведь за этим стоит оценка деятельности.
Источник: http://gp.by
© Правда Гомель